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FERNWARTUNG

Allg.Informationen	Sicherheit:   Unser Fernwartungssystem arbeitet über eine sichere 256-bit-SSL-Verbindung (VeriSign™ zertifiziert) Nicht authorisierte Zugriffe   in Ihrer Abwesenheit sind nicht möglich ! Jede Verbindung erfordert das manuelle Starten der Clientsoftware und die Eingabe eines Verbindungscodes, der für jede Verbindung neu definiert wird. KOSTEN:   Für Fernwartungen stellen wir Ihnen den Standardstundensatz für Softwareprodukte in Rechnung. Die Kosten für die Infrastruktur der Fernwartung stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung. Optional zeitlich flexibel: Außerhalb Ihrer Ordinationszeiten können wir Fernwartungen auch ohne Ihr Zutun bzw. Bei-sein erledigen. Hierfür ist eine kurze Vorabinstallation der Fernwartungssoftware erforderlich. Für nähere Details und Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Voraussetzungen	Wenn Sie diese Seite lesen können, sind bereits alle Voraussetzungen erfüllt !
Schritt 1 FERNWARTUNG starten	ACHTUNG dieses Service ist kostenpflichtig !! - klicken Sie bitte auf  FERNWARTUNG STARTEN oder - klicken Sie bitte auf  Alternativ-Fernwartung downloaden - je nachdem welchen Browser sie verwenden können Sie die Datei direkt ausführen (bevorzugt) oder speichern. - folgen Sie bitte den weiteren Anweisungen des Technikers....
Schritt 2 VERBINDUNG herstellen	- geben Sie den Verbindungscode ein , der Ihnen telefonisch durchgegeben wird - klicken Sie auf  Verbinden - klicken Sie im Fenster "Frage: Sie können Ihrem Partner Ihren Bildschirm mit dem Zeigen Button anzeigen" auf   ZEIGEN Die Verbindung ist nun aufgebaut, der Techniker kann Ihren Computer nun selbst bedienen und alles weitere mit Ihnen besprechen.

Für weitere Anfragen steht Ihnen unsere Technik telefonisch während der
Geschäftszeiten oder rund um die Uhr per E-Mail gerne zur Verfügung